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"Le Design Thinking" avec Benjamin Servet

  • La Cantine 12 Galerie Montmartre Paris-2E-Arrondissement, Île-de-France, 75002 France (map)

Comment imaginer et concevoir des produits qui servent et changent le quotidien ? Depuis un demi siècle, quelques industries et designers puisent leur inspiration, pendant la conception de leurs produits, dans des territoires de plus en plus étendus et variés. (Le premier prototype du VéloSolex en 1941, L’aspirateur de James Dyson, Wikipedia…)

Le « Design Thinking » est la formalisation méthodologique de cette manière d’envisager le design. Il est aujourd’hui documenté et applicable. Plus qu’une méthodologie, c’est une culture, un regard, une manière de penser notre monde. Cependant, sa mise en œuvre au sein des industries, quelles qu’elles soient, reste rare.

Quelles sont les clefs principales pour étendre l’adoption de cette « philosophie » et sortir du galvaudage de ce terme, qui est bien plus qu’un concept marketing. En particulier dans la conception de projet et d’expérience numérique.

Benjamin Servet est co-fondateur et directeur du design d'expérience utilisateur chez Nealite.


Benjamin Servet possède plus de 15années d’expérience de Direction Artistique dans le multimédia. Après une formation aux Beaux-arts, il se spécialise dans les interfaces homme-machine et le retour d’expérience des utilisateurs en matière d’ergonomie. En 1996, il participe à un projet artistique à la Villa Médicis. Dès 1998, il rejoint Liberty Surf pour prendre en charge la mise en place des activités de Portail (studio, développement et graphisme).

En 2001, il intègre l’équipe de LSF Network à San Francisco en tant que Product Developer Manager et approfondit son expertise en tests utilisateurs en bénéficiant des meilleures techniques et formations américaines. Il cofonde en 2005 l’agence de conseil Nealite spécialisée en stratégie, ergonomie et design web & mobile.

 

IN ENGLISH

How do we imagine and design products that can change our daily life? For over a half-century, some industries and designers have drawn inspiration from more diverse and far-reaching fields.

« Design Thinking » is a formalised method of thinking about design. Today, it is documented and applicable. But it is not simply a methodology; it is a culture, a mindset, and a way to think our about our world. Unfortunately, its broader implementation in industry remains rare.

How can we encourage adoption of this “philosophy”, particularly in the design of digital products, while keeping it from being reduced to a hackneyed expression, or a marketing concept?

Benjamin Servet is co-founder and user experience design director at Nealite, with more than 15 years experience in Art Direction in multimedia. After studying Fine arts, he specializes in computer-human interfaces and user feedbacks in terms of usability.

In 1996, he is involved in an art project at Villa Médicis, in Rome. In 1998, he joined Liberty Surf to be in charge of the portal activities implementation (studio, development and graphic design). In 2001, he is part of the team of LSF Network in San Francisco as Product Developer Manager and shrapens his expertise in users tests taking benefit from the best American techniques and educations. He co-founds in 2005 consulting agency Nealite specialised in strategy, usability and web & mobile design.